손해보험 브랜드평판순위 1위 현대해상 2위 삼성화재 3위 KB손해보험 4위 메리츠화재 5위 DB손해보험
안녕하세요. 오늘은 각 손해보험사들의 브랜드 평판 순위에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 이는 2018년 7월 자료이며 매달 진행되고 있습니다. 여러분은 어떤보험사를 선호하시나요? 어떤분들은 그냥 싼 보험사를 선택하기도하고 어떤분들은 그냥 보험담당자가 지정해주는것을 선택하기도 합니다. 저같은경우는 20년간 내야하는보험이기에 조금은 많이 따져보고 결정하는 편인데요. 오늘은 여러 보험사들의 브랜드 평판 순위가 어떤지 한번 알아보도록 하겠습니다.
손해보험 회사의 빅데이터는 한국기어평판 연구소의 자료를 발췌하였습니다.
한국기업평판 연구소는 2018년 6월14일부터 7월15일까지 한달간의 빅데이터를 조사하여 발표를 하였습니다. 총 13개브랜드의 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수까지 총 다섯까지 항목을 바탕으로 평가를 내려 순위를 조사하였습니다.
현대해상, 삼성화재, KB손해보험, 악사손해보험, AIG손해보험, 더케이손해보험, MG손해보험, 농협손해보험, 롯데 손해보험, 흥국화재, 한화손해보험, DB손해보험, 메리츠화재 까지 총13개 브랜드의 평판을 조사한결과 1위는 바로 현대해상이 차지하였습니다. 참여지수는 자그마치 484,251이었으며 총 브랜드 평판지수는 2,167,158 로 가장 높았습니다. 현대해상을 이용해 보시면 아시겠지만 확실히 전화통화도 친절하고 쉽고 간단하게 되있는것울 알수있는데요. 개인적으로 자동차 다이렉트를 현대해상으로 하고있는데 이전에 하던 삼성보다는 편하고 빨랐던기억이 납니다. 브랜드 평판지수는 지난달인 6월 보다는 14.04% 떨어졌다고 하네요.
2위는 삼성 화재 입니다. 참여지수 575,271로 참여지수에서는 1위였습니다. 미디어지수또한 417,120 으로 가장 높았으며 소통지수에서 470,598로 현대해상과는 약간 차이가 납니다. 브랜드 평판지수는 2,154,561, 로 지난달인 2,531,097에서 14.88&나 떨어진것을 알수있습니다. 제가 현대해상을 이용하기전까지 삼성화재를 이용했었는데요. 카드도 주카드가 삼성카드이다보니 다이렉트자동차보험도 삼성이었습니다. 하지만 두번의 접촉사고후에 현대해상으로 어쩔수 없이 옮기게 되었지만 현대해상도 마음에 들어 만족하고 있습니다.
3위는 KB손해보험입니다. 참여지수는 493,722이며 미디어지수는 170,240입니다. 그리고 소통지수가 142,123으로 현대해상이나 산성화재보다는 현처하게 떨어지는걸 알수 있습니다. 총 브랜드 평판지수는 990,479로 지난달인 6월에 비하면 36.057나 하락한걸 알수있습니다.
빅데이터 량을 보면 지난달 손해보험 브랜드 빅데이터 조사때와 비교해보면 전체 13,881,405개에서 30.87%나 줄어 들었다고합니다. 자세하게 들여다보면 브랜드소비는 2.07%상승하였고 브랜드 이슈도 3.16%상승하였지만브랜드소통은 42.26%나 하락하였으며 브랜드 확산은 82.73%나 하락하였다고 합니다. 이는 결과적으로 소비와 이슈는 늘었지만 브랜드에대한 소통이나 확산은 많이 줄었다는 분석을 할수 있습니다.
여러분들도 각종 손해보험이 가입이 되어져 있으실텐데요. 기왕이면 이런 평판을 기준으로 하여 좋은 보험을 잘 골라 가입하셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.